Umsatzpotenziale ausschöpfen
Kundenwahrnehmung schärfen
Mitarbeiter effizient einsetzen
Ihr Experte für Erfolg im Service Management, Service Vertrieb & Business Profiling
Bis zu 12% Umsatzwachstum im After-Sales und 49% Field Service Umsatz mit profitablen Serviceverträgen erzielen.
Der After Sales Service ist mit >20% Umsatzanteil und >30% Gesamtertrag ein oftmals unterschätzter Erfolgsgigant – das gilt auch in konjunkturschwachen Zeiten.
Seit über 20 Jahren unterstütze ich Serviceverantwortliche und Geschäftsführer im Maschinen- und Anlagenbau dabei Umsatzpotenziale aufzudecken und zu realisieren.
Wie können wir ihr Unternehmen voranbringen?
Unser Ziel ist es, die Wertschöpfung im Kundenservice zu verbessern, Umsatzpotentiale zu entdecken und Service & Sales Excellence in den Unternehmen aufzubauen. Dafür integrieren wir Marketing, Vertrieb und Serviceprozesse zu einer ganzheitlichen Strategie, die maximale Effizienz und Umsatzpotenziale realisiert.
Gemeinsam heben wir ihre Services auf das nächste Level und sorgen damit für konstante Umsätze und eine starke Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens.
Kunden-Feedback
Aktuelles Service-Wissen
Individuelle & praxisorientierte Beratung für Service-Profis
Unser Beratungs- und Coaching Konzept ist praxis- und bedarfsorientiert aufgebaut, damit wir für Sie die beste Lösung entwickeln können. In einem Erstgespräch ermitteln wir gemeinsam, wo ihr Unternehmen steht, welche Herausforderungen es gibt, was Sie erreichen möchten und welche Strategien ihr Unternehmen voranbringt.
Meine Beratungsfelder:
Effizientes Servicemanagement:
Sie möchten margenträchtige Produkte einführen und ihre Unternehmensprozesse optimieren, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen? Dann führt Sie meine Managementberatung zum Ziel.
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Profitabler Servicevertrieb:
Sie haben Interesse daran, ein effizientes Vertriebsmanagement und ein starkes Team aufzubauen, um damit die Kunden-kommunikation als auch den Umsatz auf ein hohes Level zu bringen? Los geht's!
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Leistungsstarkes Personal:
Ihr Ziel ist es, die Produktivität und Motivation ihres Teams anzukurbeln, indem Sie das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter kennen und diese stärkenbasiert einsetzen? Das erreichen Sie mit Business Profiling.
Wofür stehen wir?
Was bieten wir?
Wachstumspotenziale im Service erkennen & realisieren.
Seit über 20 Jahren unterstütze ich strategische Beratungsprojekte namhafter Kunden aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau, Robotik, Wasser- und Luft- Hygiene und Digitale Services.
Ich kenne meine Fokusmärkte und weiß genau, welche Produkte, Vertriebs- und Marketingstrategien, Prozesse und/oder Trainings für Fach- und Führungskräfte ihr Unternehmen noch erfolgreicher macht.
Buchen Sie einfach ein kostenloses Beratungsgespräch, damit wir uns persönlich austauschen und kennenlernen können.
Proven Expert Kundenbewertungen
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