Praxiswissen & Tipps für Service Fans

Auf den nachfolgenden Seiten veröffentlichen wir Blogbeiträge, Videos und Downloads zu Themen im After Sales Management, der effektiven Vermarktung von produktbegleitenden Services,  der Personalentwicklung mit Business-Profiling oder zu aktuellen Trends in der Branche.

In den Beiträgen geht es mitunter um die Verbesserung der Wertschöpfung im Kundenservice, den Aufbau von Service & Sales Excellence als auch um die Nutzung der Umsatzpotentiale im After Sales Management. Viel Freude damit!