Sie möchten margenträchtige Serviceprodukte einführen?
Ich unterstütze Sie bei allen Schritten der Produkt-Entwicklung.
Dienstleistungen haben bezogen auf die Leistungserbringung materielle und immaterielle Bestandteile, die als Servicepaket vermarktet werden. Die Kriterien des Kundennutzens und der Leistungserfüllung müssen im Rahmen der qualifizierten Produktisierung deshalb genau definiert und dokumentiert werden.
Mit über 20 Jahren Praxiserfahrung unterstütze ich Sie bei der Etablierung qualifizierter produktbegleitenden Dienstleistungen, wie beispielsweise Service- und Wartungsverträge.
Durch die am Kundenbedarf orientierten Marketing- und Vertriebsstrategie kann die Serviceleistungen optimal im Markt platziert werden.